L'externalisation des compétences

L'externalisation permet de confier à une entreprise tierce la gestion et l'optimisation d'activités. Ces activités sont décrites en termes de résultats attendus. La carractérisation d'une opération d'externalisation est que l'entreprise tierce est seule responsable des moyens à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs. Les activités souvent externalisées sont : la formation professionelle, le conseil, la gestion des commandes, la gestion administrative, la mise en place d'un site internet, la maintenance informatique ...

L'avantage de telles opérations est de permettre à une entreprise de rester concentrée sur son coeur de métier, de bénéficier d'une expertise qu'elle n'a pas en interne et enfin réaliser des économies d'échelle.